Fiyatlara KDV ve kargo dahil mi?
Evet. Ürün sayfasında gördüğünüz fiyat KDV ve kargo dahil ödeyeceğiniz tutardır.
Baskı dosyamı nasıl gönderirim?
Siparişi verdikten sonra açılan onay sayfasında “Baskı dosyanızı yükleyin” alanı vardır. Sipariş e-postanızdaki bağlantıdan da yükleyebilirsiniz. Sorun yaşarsanız dosyayı WhatsApp (0551 660 99 44) üzerinden gönderebilirsiniz.
Hangi dosya türlerini kabul ediyorsunuz?
En sorunsuz sonuç için PDF öneriyoruz. AI, EPS, PSD, TIFF, JPG, PNG, CDR ve ZIP dosyaları da kabul edilir. Ayrıntılar için Dosya Hazırlama Rehberi‘ne bakın.
Tasarımım yok, yardımcı olur musunuz?
Evet. WhatsApp’tan logonuzu ve bilgilerinizi gönderin; tasarım desteği için size dönüş yapalım.
Üretim ne kadar sürer?
Her ürünün seçeneğinde yaklaşık üretim süresi yazar. Süre, dosyanızın onaylanmasından sonra başlar; ardından kargoya verilir.
Fatura kesiyor musunuz?
Evet. Ödeme sırasında girdiğiniz şahıs ya da şirket bilgilerine fatura düzenlenir.
İade ve değişim yapılıyor mu?
Baskı ürünleri kişiye özel üretildiği için cayma hakkı kapsamı dışındadır. Üretimden kaynaklanan bir hata olursa ürünü yeniden basıyor ya da ücret iadesi yapıyoruz.
Sitede olmayan ebat ya da adet istiyorum.
Sorun değil; İletişim sayfasındaki kanallardan ölçü ve adedi yazın, teklif hazırlayalım.